返品・交換について

▷商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品物かどうか確認してください。
▷商品画像はご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
▷配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

※ご返品・交換をお受けできない場合。
・お届けから8日以上経過した商品。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・お客様が加工された商品。
・お届け後、修理、クリーニング等された商品。
・キャンペーン、セール対象品。
・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。

<商品不良による交換>
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に、交換ご希望の旨、電話もしくはメールにてご連絡ください。
・ご返送料…弊社負担
・再送料…弊社負担
※同一商品の手配が不可能な場合は、返金にてご了承ください。

<商品不良による返金>
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に、返金ご希望の旨、電話もしくはメールにてご連絡ください。
・返金額…手数料や送料を含むご請求金額全額
・ご返送料…弊社負担(着払い)
※お支払いに代金引換をお選びの場合、銀行振込にてご返金させていただきます。

<お客様都合による交換>
商品到着後7日以内に、交換ご希望の旨、電話もしくはメールにてご連絡ください。未使用のものに限ります。
・ご返送料…お客様負担
・再送料…お客様負担
※同一商品の手配が不可能な場合は、返金にてご了承ください。
※再送料(税込660円)はクレジットカードのご請求金額に加算いたします。
※お支払いに代金引換をお選びの場合、再送の際は着払いで手配させていただきます。

<お客様都合による返金>
商品到着後7日以内に、返金ご希望の旨、電話もしくはメールにてご連絡ください。未使用のものに限ります。
・返金額…送料(税込660円)を差し引いた金額を返金いたします。
・ご返送料…お客様負担
※お支払いに代金引換をお選びの場合、銀行振込にてご返金させていただきます。

【返金・交換連絡先】
〒615-0092 京都市右京区山ノ内宮脇町1-1
高橋練染株式会社 seisuke88事業部
TEL:075-812-0011
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Japanese
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